Vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Données traitées

Selon votre usage, Gekora traite les données de compte et de connexion, les coordonnées, les informations de profil professionnel, les rendez-vous, les dossiers clients et les documents que le réflexologue choisit de créer ou de partager.

2. Finalités

Ces données servent à sécuriser les accès, publier les pages professionnelles, gérer les disponibilités et rendez-vous, assurer le suivi client, transmettre les documents demandés et accompagner les utilisateurs du pilote. Elles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

3. Visibilité et confidentialité

Les notes privées et les champs internes d’un compte rendu ne sont pas accessibles depuis l’espace client. Seuls les documents explicitement envoyés par le réflexologue et les sections marquées comme visibles peuvent y apparaître. Chaque professionnel n’accède qu’aux données rattachées à son propre espace.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux utilisateurs autorisés et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, au stockage des images et à l’envoi d’e-mails. Une fonctionnalité d’aide à la rédaction peut transmettre le texte de la section concernée au fournisseur configuré, uniquement après action du professionnel.

5. Conservation et sécurité

Les accès sont protégés par authentification et les échanges utilisent une connexion chiffrée en production. Les durées de conservation, la politique de sauvegarde et les conditions de suppression sont définies avec chaque participant avant l’utilisation de données réelles.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition à certains traitements selon leur base légale. Utilisez le formulaire de contact en précisant l’adresse associée à votre compte. Une vérification d’identité peut être demandée.

7. Mesure d’audience et de performance du site public

Gekora utilise Umami Cloud, hébergé dans sa région européenne, pour mesurer de façon agrégée les pages publiques consultées et quelques actions comme le démarrage d’une réservation ou l’envoi d’une demande de démonstration. Gekora recueille également les indicateurs techniques LCP, INP et CLS afin de détecter les problèmes de chargement, de réactivité ou de stabilité visuelle. Ces mesures sont associées uniquement à un type de page : aucun identifiant utilisateur, contenu de formulaire ou nom de praticien n’est transmis. Ce suivi ne s’exécute pas dans l’espace client ni dans l’administration, respecte le signal « Do Not Track » et n’envoie aucune donnée saisie dans les formulaires. Umami fonctionne sans cookie et anonymise les données de visite.

8. Cookies et stockage local

Gekora n’utilise pas de cookies publicitaires. Des mécanismes techniques de session et de stockage local sont utilisés pour maintenir la connexion et les préférences de l’interface.

Pilote privé

Avant toute utilisation avec des données sensibles réelles, les participants doivent disposer des informations contractuelles, d’hébergement et de conservation correspondant à leur situation.